Reportar abuso en Winnerfy

Reportar abuso

Cada tienda publicada en un subdominio de winnerfy.app es operada por un vendedor independiente. Winner Group LLC provee la tecnología, pero no es la vendedora ni revisa previamente el contenido que cada vendedor publica. Si encontraste phishing, contenido fraudulento, infracción de derechos de autor o cualquier otro uso indebido en una tienda de nuestra plataforma, reportalo a hola@winnerfy.app.

Qué incluir en tu reporte

Para poder revisarlo, tu reporte debería incluir:

• La URL exacta de la tienda o página que reportás.
• Una descripción del problema (phishing, estafa, derechos de autor, etc.).
• Evidencia, si la tenés (capturas, enlaces).
• Un medio de contacto para poder responderte.

Qué hacemos con tu reporte

Revisamos todos los reportes que recibimos. Si confirmamos un incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones, la tienda reportada se da de baja de la plataforma.

¿Problemas con una compra?

Si tu consulta es sobre un pedido, un reembolso o la descarga de un producto, el responsable es el vendedor de la tienda donde compraste. Buscá sus datos de contacto en el pie de esa tienda. Si no los encontrás, escribinos a hola@winnerfy.app y te ayudamos a ubicarlo.